Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan Possibl:

• Informasi akun: Nama, alamat email, dan foto profil dari akun yang Anda gunakan untuk masuk ke Possibl.
• Email kampus: Alamat email .ac.id jika Anda melakukan verifikasi mahasiswa.
• File media: File audio/video yang Anda upload untuk ditranskrip.
• Hasil transkrip: Teks transkrip yang dihasilkan dari file media Anda.
• Data transaksi: Riwayat pembelian saldo dan penggunaan layanan.
• Tautan berbagi: Token unik yang dibuat saat Anda membagikan transkrip secara publik.
• Data sesi: Cookie sesi untuk menjaga status login Anda.
• Data teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat untuk keamanan.

2. Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Menyediakan layanan AI, termasuk transkripsi audio/video ke teks.
• Memproses pembayaran dan mengelola saldo akun.
• Memverifikasi status mahasiswa untuk harga khusus.
• Memfasilitasi berbagi transkrip secara publik ketika Anda memilih untuk membagikannya.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Mengirim notifikasi terkait layanan (status transkrip, pembayaran, verifikasi).

3. Penyimpanan dan Retensi Data

• File media (audio/video): Disimpan selama 30 hari sejak tanggal upload, lalu dihapus otomatis.
• Hasil transkrip teks: Disimpan selama akun Anda aktif. Transkrip tetap tersedia meskipun file media sudah dihapus.
• Data akun dan transaksi: Disimpan selama akun aktif dan dihapus jika Anda meminta penghapusan akun.
• Tautan berbagi: Tetap aktif sampai Anda mencabut akses berbagi atau menghapus transkrip terkait.

4. Berbagi Transkrip Secara Publik

Possibl menyediakan fitur berbagi transkrip yang memungkinkan siapa saja mengakses transkrip Anda melalui tautan unik tanpa perlu login. Ketika Anda mengaktifkan fitur ini:

• Isi transkrip, nama pembicara, dan stempel waktu akan dapat diakses publik melalui tautan tersebut.
• Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda bagikan secara publik.
• Anda dapat mencabut akses berbagi kapan saja melalui pengaturan transkrip.

5. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua transfer data. File media disimpan di server yang aman dengan akses terbatas. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

6. Cookie dan Sesi

Kami menggunakan cookie sesi yang diperlukan untuk menjaga status login Anda. Cookie ini tidak digunakan untuk pelacakan atau iklan, dan akan dihapus saat Anda keluar dari akun.

7. Pihak Ketiga dan Transfer Data Lintas Negara

Untuk menjalankan layanan, kami bekerja sama dengan penyedia-penyedia pihak ketiga yang berlokasi di Amerika Serikat dan Singapura. Data Anda dapat diproses di server yang berada di luar Indonesia semata-mata untuk keperluan operasional layanan.

Kami hanya bermitra dengan penyedia yang memenuhi standar keamanan dan perlindungan data yang memadai, termasuk kepatuhan terhadap GDPR (General Data Protection Regulation) Uni Eropa, yang merupakan salah satu standar perlindungan data paling ketat di dunia. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga mana pun.

8. Hak Pengguna

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait.
• Mengunduh hasil transkrip Anda kapan saja.
• Mencabut persetujuan pemrosesan data, dengan catatan layanan mungkin tidak dapat digunakan sepenuhnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi [email protected].

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dalam aplikasi. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

10. Kontak

Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami di [email protected].